以質(zhì)量為核心，天和機械建立了一整套完備的生產(chǎn)質(zhì)量管理體系，并把量化管理納入到該體系，從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、整機測試、銷售到售后服務，都以嚴謹、求實、科學的敬業(yè)精神精心打造讓客戶滿意的產(chǎn)品和服務。
精益求精，質(zhì)量第一，為客戶創(chuàng)造價值；
產(chǎn)品滿足用戶的要求，包括功能、安全性、美觀和可靠性等性能，還應考慮制造和運行的經(jīng)濟性；
在制造、運輸和安裝過程中，應嚴格按規(guī)范操作，強調(diào)在所有可能產(chǎn)生缺陷的地方防止缺陷的產(chǎn)生；
對供應商的選擇、評估和監(jiān)督應該依據(jù)科學的技術(shù)和程序執(zhí)行，提供技術(shù)指導，幫助供應商提高設(shè)備水平，改進產(chǎn)品質(zhì)量；
告訴用戶如何正確使用和維護產(chǎn)品，這是通過銷售和服務網(wǎng)絡進行的；
定期對產(chǎn)品的使用情況進行檢查，在用戶的反饋意見和市場調(diào)查的基礎(chǔ)上進行質(zhì)量改進；
對所有職工進行有組織的教育和培訓，使他們樹立質(zhì)量意識，并在工作中熟練應用所學的技巧。
產(chǎn)品質(zhì)量是天和機械的生命線。以質(zhì)量為核心，天和機械建立了一套完備的生產(chǎn)質(zhì)量管理體系，并將量化管理納入該體系，從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、整機測試、銷售到售后服務，都以嚴謹、求實、科學的敬業(yè)精神精心打造讓客戶滿意的產(chǎn)品和服務
天和機械通過ISO國際質(zhì)量體系認證。天和機械生產(chǎn)的托輥系列產(chǎn)品處于同行業(yè)的先進水平，受到國內(nèi)外新老客戶的高度稱贊。 公司設(shè)有品質(zhì)部和多段質(zhì)量控管機構(gòu)，負責對企業(yè)的質(zhì)量體系運作和機器產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)視和測量。
